Obavy ze servisu čínských aut? Jednička našeho trhu má šikovný plán, drtivou většinu dílů sem dostane do druhého dne

Omoda a Jaecoo vystupují na našem trhu trochu netradičně jako dvojice, byť obě značky mají vlastní modelové řady. Jejich prodeje se tedy sčítají, i tak si ale necelé 4 tisíce aut registrovaných od ledna do srpna tohoto roku zaslouží uznání. Dnes jde o nejúspěšnější čínskou značku na našem trhu, která navíc drží top 10 (před Renaultem, Peugeotem nebo Volvem).

Častou obavou našince při zvažování čínského vozu je hlavně servis. Auto za prima peníze, ale co když budu nekonečně dlouho čekat na náhradní díly? Omoda a Jaecoo v tomto slibují flexibilitu a promptní reakce, mají totiž proti konkurenci jednu zásadní výhodu.

Tou je centrální sklad náhradních dílů společnosti Grand Automotive v maďarském Győru. Jeho poloha (necelé dvě hodiny autem od českých hranic) umožňuje rychlé zásobování naší servisní sítě. Společnost říká, že u 98 % náhradních dílů zvládne zajistit dodání do 24 hodin. V praxi to znamená, že objednané zboží dorazí do servisu do druhého dne.

„Zákazník musí vědět, že se o něj dokážeme postarat také za rok, za tři nebo pět let. Proto jsme od začátku věnovali velkou pozornost servisní síti, dostupnosti dílů i technickému zázemí. Rychlost dodání rozhoduje o tom, jestli auto stojí v servisu několik dní, nebo se rychle vrátí na silnice,“ vysvětluje Igor Duszek, Aftersales Operations Manager Omoda a Jaecoo Česká republika.

I když je dvojice Omoda a Jaecoo na našem trhu stále nováčkem, její prodejní a servisní síť rychle houstne. Aktuálně má společnost přes 30 autorizovaných servisů po celé České republice a jejich počet neustále roste.

Aby bylo o auta postaráno s maximální péčí, školí značky své techniky systematicky podle vlastních standardů. Ti získávají znalosti konkrétních modelů, včetně elektronických systémů a elektrifikovaných pohonů. „Autorizované servisy tak mají při řešení technických případů lokální podporu a nejsou odkázány pouze na komunikaci se zahraniční centrálou,“ vysvětluje zastoupení automobilek.

Na českém trhu dnes oficiálně koupíte modely Omoda 5, Omoda 7 a vlajkovou Omodu 9, dále potom Jaecoo 5, Jaecoo 7 a nově i Jaecoo 8. Modelová paleta obou značek čítá ryzí benziňáky, hybridy, plug-in hybridy i čistě elektrické verze.

Ať už zvolíte jakýkoliv model a jeho variantu, vždy se můžete opřít o tovární záruku na 7 let nebo 150 000 kilometrů. Trakční baterie elektrifikovaných pohonů jsou kryté rovnou na 8 let nebo 160 tisíc kilometrů.