Hlavní obsah

Chery je teď českému zákazníkovi ještě blíž. Rozjelo u nás horkou linku, poradí s výběrem auta i ovládáním

Foto: Chery

Čínská značka Chery u nás rozšiřuje služby pro své stávající i budoucí zákazníky. Od října funguje klientská linka, která má pomoci s technickými dotazy, výbavou nebo nastavením vozu. Automobilka zároveň plánuje rozšířit servisní síť a zlepšit dostupnost náhradních dílů.

Článek

Od 1. října letošního roku spustila automobilka Chery na českém trhu klientskou podporu, na kterou se mohou obrátit stávající majitelé, ale i lidé, kteří o pořízení vozu teprve uvažují. Všechny potřebné kontakty a další informace najdete už teď na oficiálních webovkách značky.

Na lince (tel. 296 236 580), která funguje v pracovní dny od 9 do 17 hodin, s vámi specialisté proberou aktuální modelovou řadu - pomohou s výběrem vhodného vozu, najdou vám nejbližšího autorizovaného prodejce, případně (pokud už auto vlastníte) poradí s ovládáním, technologiemi či nabíjením.

Chery Tiggo 7 pro městskou policii Znojmo.Video: Chery Praha

Neplést s asistencí

Značka však připomíná, že novou službu je potřeba odlišit od asistenční linky pro pomoc na cestách. Ta je dostupná nepřetržitě a pomůže například se zajištěním odtahu, majitelé vozů Chery ji mohou využívat po dobu tří let zdarma.

Značka nyní v Česku uvádí 16 autorizovaných servisních míst a v roce 2027 chce jejich síť dále rozšiřovat.

Foto: Lukáš Kukla

Chery dnes na českém trhu nabízí městský crossover Tiggo 4, kompaktní SUV Tiggo 7, sedmimístné Tiggo 8 a vlajkový plug-in hybridní model se čtyřkolkou a vypiplanými technologiemi Tiggo 9 (na obrázku).

Díly v Praze

Součástí tuzemského zázemí je také centrální sklad náhradních dílů v Praze, který zásobuje české i slovenské servisy. Podle automobilky v něm aktuálně najdeme přes 38 tisíc dílů a více než 96 procent požadavků na ně vyřídí do 24 hodin. Do konce roku 2026 chce tento podíl zvýšit na 98 procent.

Chery tak vedle prodeje rodinných SUV řady Tiggo rozšiřuje i služby, které zákazníci využijí po převzetí klíčků. Těch prodejci nejvíce předali od kompaktního SUV Tiggo 7, které je za prvních deset měsíců letošního roku suverénním bestsellerem značky.

Načítám