Článek
Asi vás nepřekvapí, že nejvíce asistenčních výjezdů hlásí data společnosti Kooperativa právě v létě - cest je víc a jsou delší, často za odpočinkem do zahraničních destinací.
„Loni naše asistenční služba zajišťovala u automobilů přes 71 tisíc zásahů. Nejčastěji volali klienti Kooperativy asistenci k poruše vozidla, tyto zásahy představují drtivou většinu,“ vysvětluje Luboš Hudec z pojišťovny Kooperativa. „Jednalo se o více než 58 tisíc zásahů u porouchaných vozidel, ve 12 788 případech asistence zasahovala u dopravních nehod; v téměř polovině zásahů jsme řešili poruchu motoru, pak poškození pneumatiky, problémy s automatickým startem nebo spojkou,“ vysvětluje Hudec.
Že vám se přece nic nemůže stát? Jen za loňský rok volalo asistenci 1 042 klientů pro problém s akumulátorem, 518 jich natankovalo nesprávné palivo a 226 zákazníkům palivo došlo.
Aby Kooperativa zajistila svým klientům maximální komfort, nabízí asistenční program MAX+, který myslí opravdu na všechno. „Program zajistí bezlimitní asistenci při poruše, havárii, řádění živlu, vandalismu, částečném odcizení… a to nejen u nás, ale i v zahraničí,“ říká dále Hudec.
Podcast Blinkr: Kooperativa asistenční služby v zahraničníVideo: Garáž.cz
„Základem je dobré autopojištění. Ovšem peníze, které pojišťovna následně vyplatí, nevyřeší okamžitý problém s odtahem auta a jeho opravou. Roste skupina klientů, kteří chtějí mít jistotu, že za ně pojišťovna vyřeší jakékoliv nesnáze na jejich cestách. A podle toho si také pojištění vybírají,“ dodává zástupce Kooperativy.
V pojištovně Kooperativa řeší ročně až 6000 nehod, ve kterých figuruje zvěř.
Řidiči, kteří jezdí zodpovědně, si navíc u společnosti mohou vyjezdit část zaplaceného pojistného zpět. Jak na to? Stačí si stáhnout mobilní aplikaci Koopilot, která vyhodnocuje vaše jízdní dovednosti - rychlost, intenzitu zrychlování, zatáčení, brzdění… ale třeba i to, jestli za volantem používáte mobilní telefon.
Na základě těchto dat se každý kvartál vyhodnotí skóre klienta, a když jezdí bezpečně, může si vyjezdit zpět až 40 procent zaplaceného pojistného. Kooperativa chce tímto způsobem zároveň dávat cennou zpětnou vazbu zejména začínajícím a méně zkušeným řidičům a přispět tak ke zlepšení jejich řidičských schopností.
Aplikace při jízdě i pomáhá. Zobrazuje oblasti častých nehod a rizikových míst, okolí škol nebo nemocnic. Zároveň je parťákem v krizových situacích, například když vyhodnotí, že klient měl nehodu, automaticky kontaktuje asistenční službu.
Jak si čeští řidiči zatím vedou? Devětašedesát procent má skóre vyšší než 90 bodů. Dalších 26 % se pohybuje mezi 80 a 90 body z maximální stovky. Zhruba deset procent řidičů si vyjezdilo maximální skóre a tedy i nejvyšší cashback. Průměrně Kooperativa vrací klientům kvartálně 800 Kč, což za rok představuje přes 3 000 Kč z pojistného zpět.
A co vy, už jste vyzkoušeli?