Článek
V životě jste stále na cestách, na nichž se může cokoliv přihodit. Ale vy můžete zůstat zcela v klidu, naši vyškolení a certifikovaní odborníci vám pomohou rychle, efektivně a s lidským přístupem. Jsou dostupní přímo v dealerské síti Renault a Dacia. Na každém dealerství se můžeme pochlubit tím, že máme ve svém týmu certifikovaného Insurance Experta = havarijního technika, který je připraven pomoci s jakoukoliv pojistnou událostí.
Insurance Expert v autorizovaném servisu Dacia
Pokud jste se ocitli v situaci, kdy řešíte poškozené vozidlo, potřebujete radu ohledně plnění z povinného ručení nebo havarijního pojištění nebo si jen nejste jisti, jak postupovat, neváhejte se obrátit na našeho specialistu.
Co pro vás může Insurance Expert udělat?
- konzultovat pojistnou událost, možnosti plnění z povinného ručení či havarijního pojištění
- ověřit vaše nároky v rámci pojistné události
- komunikovat s pojišťovnou a vyřídit formality za vás
Pokud se vám stala nehoda a nevíte, co máte dělat, koho máte kontaktovat nebo si nevíte rady s vyplněním záznamu o dopravní nehodě, zavolejte nám na naši asistenční linku (z území ČR 800 272 272, ze zahraničí +420 261 220 220), kde vám odborně poradíme a v případě potřeby zajistíme odtah vašeho vozidla. Kontaktovat nás můžete velmi jednoduše také prostřednictvím mobilní aplikace. Stačí spustit aplikaci My Renault/My Dacia, kliknout na tlačítko „Pomoc“ a v případě nehody či poruchy můžete rovnou jedním klikem kontaktovat naší asistenční linku.
Asistenční linka Pomoc při nehodě
Je nám jasné, že budete potřebovat pomoci s opravou vašeho vozidla, nasměrujeme vás tedy proto do nejbližšího autorizovaného servisu Renault či Dacia, kde zajistíme jeho opravu. Obě značky skupiny Renault Group nabízí:
• transparentní náklady na opravu
• originální náhradní díly
• postup dle technologie výrobce
• online rezervaci do servisu
Naším cílem je spokojenost všech zákazníků. Jsme tu pro vás a přejeme vám šťastnou a bezpečnou cestu.